FAQ
Betalalternativ
Det finns 4 st betalningsalternativ. Du kan läsa mer om dem under Köpvillkor.
- Betalkort
Vi accepterar Visa, MasterCard, Diners och American Express. Pengar reserveras på ditt konto vid beställning och dras från ditt konto när din beställning lämnar vårt lager. - Faktura
Betalning mot faktura med 14 dagars betalningsvillkor hanteras av Klarna AB. - Delbetalning
Klarna Konto, betala lägst 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet (ingen uppläggningsavgift, aviavgift 29 kr tillkommer, 19,5% ränta).
Moms på 25 % ingår i alla priser. Inga avgifter tillkommer förutom de som står i varulistan när du genomfört ditt köp. Du har möjlighet att välja vilket betalsätt som passar dig bäst.
Frakt
Vårt enhetspris på frakt är 89 kr inkl moms. Fraktfritt för order över eller lika med 1.000 kr.
Kabinväskor - vikt och mått
Enligt IATA (flygbolagens samlingsorganisation) får summan av höjd, bredd och djup inte vara mer än 115 cm. Trots det kan måtten skilja mellan olika flygbolag. Här har vi listat de flesta bolag.
När skickas min beställning?
Varorna skickas normalt inom 1-2 dagar. Varor som har längre leveranstid nämns under varuinformation.
Vi arbetar huvudsakligen med DHL som vår logistikpartner. Ditt paket skickas till ditt utlämningsställe. Observera att du alltid måste lämna mobilnummer för leverans.
Reklamation och returrätt.
Vid reklamation- och returärenden vänligen kontakta vår kundservice.
Som kund har du alltid 14 dagars returrätt och öppet köp, vi följer distanshandelslagen. Bifoga alltid originalförpackningar och eventuella märkes-tags. När du ska skicka tillbaka varor till oss ska du helst använda samma emballage som du fått varorna i. Skriv returadressen tydligt på emballaget. Vid reklamationer bjuder vi på returportot.
OBS! Det är du som kund som har det ekonomiska ansvaret för att din retur kommer fram till oss. För att kunna spåra din retur rekommenderar vi dig att skicka den som REK, kolla med Postens serviceställe.
När man skickat en retur till oss så görs den ekonomiska korrigeringen utifrån vilket betalsätt man valt på sin order från början. Om du valt att betala med betalkort direkt på sidan vid beställningstillfället så kommer en återbetalning att ske till samma kort inom 10 bankdagar efter att vi mottagit och registrerat returen hos oss. Om du valt betalsätt faktura så kommer den/de returnerade varorna att nollas på fakturan så fort vi fått in din retur. (Vid retur på en order mot faktura betalar man alltså bara in för det man behåller samt för avgifterna på ordern).
OBS! Skador uppkomna genom slitage, genom avsikt och oaktsamhet kan ej reklameras. Vårda din väska så kan du njuta av den längre!
TSA-lås
TSA-lås innebär att säkerhetskontrollen i USA kan öppna låset med en specialnyckel för att undersöka ditt bagage utan att förstöra låset.
Tvättråd
Väskor får ej vattentvättas.
